Service Hotline 020 7948630
Service Hotline 020 7948630
Algemene vragen 020 7948630

Aanbod, nieuwe klanten, interesse, vragen i.v.m het contract.

Dienst Goedkeuringen 00800 23333444

(24/24-h-)

Vragen i.v.m. de afrekening 00800 23333444

(Ma.-Vr. 8:00-20:00)

Terugbel
Sluiten
Hartelijk dank
Wij hebben uw verzoek zojuist ontvangen

Sluiten

Sluiten
Hartelijk dank
Wij hebben uw verzoek zojuist ontvangen

Sluiten

Veiligheid in de E-Commerce

Bij de internet- en verzendhandel kunt u koper en creditcard niet persoonlijk identificeren. Toch kunt u zich tegen bedrog met creditcards beschermen.

ConCardis ondersteunt u ook bij de handel op afstand met speciale veiligheidsprocedures tegen misbruik met creditcards en bedrog.

Het controlenummer van de creditcard (KPN) bestaat uit minimaal drie cijfers en bevindt zich in het blok met de handtekening aan de achterkant van de creditcard. Bij creditcards van American Express is dit een viercijferig getal boven het creditcardnummer aan de voorkant van het pasje.

De cijfers zijn niet in de magneetstrook van de kaart opgeslagen en worden niet op de betalingsbewijzen afgedrukt.

De 3D-veiligheidsprocedures MasterCard Secure Code, Maestro Secure Code en Verified by Visa werden door MasterCard en Visa ontwikkeld, om de veiligheid van onlinetransacties te vergroten.

Bij deze procedure legitimeert uw klant zich bovendien met een persoonlijk wachtwoord, dat garandeert, dat degene die betaalt de rechtmatige houder van de creditcard is.

Creditcardhouders kunnen de betaling niet meer ongedaan maken, met het argument dat ze de transactie niet uitgevoerd hebben.

Zogeheten misbruikterugvorderingen komen bovendien ten laste van de creditcarduitgever (wanneer de creditcard van de creditcardhouder niet voor 3D Secure geschikt is).

Let erop, dat de creditcardorganisaties bepaalde producten van deze omgekeerde aansprakelijkheid uitgesloten hebben:

  • Commercial cards (bedrijfscreditcards) wereldwijd (MasterCard/Visa)
  • Prepaid-creditcards (Visa)

De creditcardorganisaties verlangen van handelaren een PCI-conforme infrastructuur, wanneer creditcards in de verzendhandel of in internetshops gebruikt worden. Anders kunnen ze in geval van creditcard- of gegevensmisbruik aansprakelijk gesteld worden.

Verneem meer over PCI DSS – de Payment Card Industry Data Security Standard – en hoe u uzelf en uw klanten beschermen kunt.

Om uzelf te beschermen moet u bij bestellingen met leveringsadressen in bepaalde landen zeer voorzichtig zijn en afwegen, of u betalen per creditcard accepteert en ten uitvoer brengt.

De volgende landen volgen wij momenteel bijzonder kritisch, wanneer het om het verzenden van goed(eren) gaat:

Overzicht risicovolle landen naar continenten

Afrika

met name Ivoorkust, Nigeria, Ghana, Egypte

Azië

Indonesië, India, Filipijnen, Maleisië, Singapore

Oost-Europa

Roemenië, Bulgarije, Litouwen, Kazachstan, Oekraïne, Balkanstaten, Hongarije

West-Europa

Groot-Brittannië (speciaal de regio Londen), Nederland (speciaal Amsterdam/Rotterdam/Hakfort)

Amerika

USA

Wij wijzen er uitdrukkelijk op, dat volgens onze voorwaarden voor het accepteren van creditcards en de voorwaarden voor verrekening van terugvorderingen van onze algemene bedrijfsvoorwaarden het versturen alleen in bepaalde landen toegestaan is.

Wat kunnen wij voor u doen?

Graag beantwoorde wij uw vragen, adviseren u of doen u snel, vrijblijvend en gratis een individuele offerte.
Service-Hotline
020 7948630
Terugbelservice